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En Ceoenfragancia elevamos el arte de la perfumería a una experiencia sensorial exclusiva. Cada fragancia es creada con esencias de la más alta pureza, que potencian la atracción y la presencia de quien las lleva.
Nuestros perfumes destacan por una fijación excepcional, una estela envolvente y un carácter sofisticado que acompaña todo el día.El diseño de nuestros envases incorpora una válvula de atomización refinada, que libera el aroma en microgotas perfectas para revelar cada nota de manera uniforme y elegante.
Con más de 137 referencias disponibles, cada cliente puede encontrar la esencia que refleja su estilo y su energía.Ceoenfragancia: lujo, poder y personalidad en cada atomización.
• Por razones de higiene y exclusividad, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos o usados.
• Aceptamos cambios únicamente cuando:
• El producto llega dañado, abierto o con derrames.
• El cliente recibe una referencia distinta a la solicitada.
• El reclamo debe realizarse dentro de las primeras 48 horas tras la entrega, acompañado de evidencia fotográfica o en video.
• Cuando la situación sea atribuible a Ceoenfragancia, se gestionará el cambio sin costo para el cliente.
• Reembolsos:
• Se procesan en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de validar el caso.
• Se realizará por el mismo método de pago utilizado por el cliente.
• Productos manipulados indebidamente, impactados o deteriorados por factores externos quedan fuera de garantía.• Envíos disponibles a todo el territorio nacional.
• El cliente puede cancelar el costo del envío contra entrega, según la tarifa establecida por la transportadora en su ciudad.
• Tiempos estimados:
• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles
• Zonas especiales o rurales: 3 a 5 días hábiles
• Al despachar su pedido, enviamos el número de guía para que el cliente pueda hacer seguimiento en tiempo real.
• Eventuales retrasos ocasionados por la transportadora o factores externos no son responsabilidad de Ceoenfragancia.
